ЛОР-центр Ai Medicus

Задача

Обеспечить стабильный поток целевых пациентов по направлениям: ЛОР-операции (аденоиды, тимпанопластика, септопластика), офтальмология (приём и диагностика), слуховые аппараты, ночные линзы.

Что сделали

• Таргетированная реклама Facebook (видео, статика)
• Вовлекающие креативы на разные сегменты аудиторий
• Анализ эффективности и оптимизация бюджета
• Цифровой менеджер в WhatsApp: автоматизированные ответы, прогрев и доведение до записи без участия менеджера

Детали и результаты

До запуска: много лидов, но продаж не было, лиды дорогие, нецелевая аудитория, бюджет не окупался. После: сфокусировались на нескольких направлениях, начали получать целевые заявки, выросла конверсия в запись, снизилась цена заявки. ИИ-ЧАТ-БОТ: внедрён ИИ-бот на базе OpenAI в ЛОР-центр AI MEDICUS (Алматы, Астана) для автоматизации первичного приёма заявок и ответов на типовые вопросы — связка с WhatsApp и телеграм-уведомления с обработанными лидами, обучение администраторов. Результат: освобождено до 3 часов в день администратора, снижено число потерянных клиентов, скорость обработки обращений выросла на 40%. Тестовый бот в Telegram: https://t.me/lor_centr_bot (обрабатывает все входящие заявки в WhatsApp).

Скриншоты результатов